Bezero errepikatuak familiako edozein aisialdi-zentroren bizia dira. Erosketa bakar batek-aldiz diru-sarrera bakarrak sortzen ditu, baina bezero errepikatuek epe luzeko-balio handiagoa sortzen dute. Azken bi urteetan, familiako aisialdi zentroetan joera zabala nabaritu dut: zaldi-lasterketetako arcade-jokoak gero eta tresna estrategiko gehiago bihurtzen ari dira errepikatzen diren bezeroak areagotzeko.
Galdera erraza da: zergatik dira hain eraginkorrak makina hauek bezeroak itzultzera erakartzeko? Erabilera datuak, erosleen txostenak eta operadoreen iritziak aztertu ondoren, arrazoiak inoiz baino argiagoak dira.
Zaldi-lasterketen erakargarritasuna joko bakar batetik haratago zabaltzen da.
«Lehiaketara itzultzeko» mentalitatea bultzatu zuten.
Zaldi-lasterketetako arcade-jokoek jokalarien lehiakortasun-izaera baliatzen dute-zaldi hobeak hautatzeko, estrategiak hobetzeko edo lagunak irabazteko gogoa. Honek eredu errepikakor neurgarriak sortzen ditu.
Operadoreen inkesten arabera:
Jokalarien % 41-% 55ek aste berean jokatuko dute partida, batez ere heldu gazteek.
Taldekako lasterketetan parte hartzen duten jokalariek 14 eguneko epean jokora itzultzeko probabilitate handiagoa dute-jokalari bakarrean jokatzen dutenek baino.
Joko hau ez da erreflexu azkarrean oinarritzen. Horren ordez, jokalarien jakin-mina eta motibazioa suspertzen ditu beren trebetasunak hobetzeko, eta, modu naturalean, errepikatu egiten da.
Talde-jokoek taldearen diru-sarrerak eragiten dituzte
Zaldi-lasterketetako arcade makina gehienek 4 eta 10 jokalari onartzen dituzte aldi berean. Giroa aldatzen da talde bat elkarrekin jolasten denean: jokalariek barre egiten dute, elkarri erronka egiten diote eta askotan beste txanda bat antolatzen dute.
Mundu errealeko-errendimenduaren datuek hauxe erakusten dute:
Asteburuetan, familiek joko osoaren %38tik %45era hartzen dute.
3 edo gehiagoko taldeek 30 eguneko epean berriro saioa hasteko aukera % 28 handiagoa dute bakarkako jokalariek baino.
Hau da familia-aisialdi-zentroek makina hau hainbeste baloratzen dutelako-entretenimendua ez ezik, "erantzukizun soziala" ere sustatzen du.
Zergatik dira litekeena da zaldi-lasterketetako jokoek jokalari errepikatzaileak erakartzeko beste arcade-joko batzuek baino?

Joko-eduki aberatsa eta anitza, ikasteko atalase baxua
Jokalariak ez dira azkar aspertuko txanda bakoitza ezberdina delako. Zaldien probabilitateak, pista motak eta lasterketen emaitzak aldakuntzak ekartzen dituzte, joko-esperientzia fresko mantenduz. Aldi berean, oinarrizko jokabidea ikasteko erraza da.
Operadorearen iritziaren arabera:
Funtzionamendu sinplea dela eta, jokalari berrien % 72k jokoaren arauak uler ditzake 30 segundotan.
Lasterketa modu anitz dituzten makinek % 22-30eko errepikapen tasa handiagoa dute.
Ikasteko erraza + jokatzeko anitza da bezero errepikatuak erakartzeko sekretua.

Helduen partaidetza handiagoak diru-sarrerak errepikatzen ditu.
Batez ere haurrentzat erakartzen duten arcade joko askok ez bezala, zaldi-lasterketen jokoek erakarpen handia dute helduentzat. Helduek gastu ahalmen handiagoa izan ohi dute eta itzultzeko aukera gehiago dute.
Industria datuek erakusten dute:
Helduek zaldi-lasterketetako makina-jokalari guztien %55 eta %65 dira.
Jokalari helduak haurrak edo nerabeak baino 1,4 aldiz maizago itzultzen dira.
Honek epe luzeko-errendimendu egonkorragoa lortzen du makinek.

Apustu mekanismoak konpromiso emozionala hobetzen du.
Zaldi-lasterketen joko askok "aukeratu irabazteko" mekanismoa erabiltzen dute. Hau ez da jokoa, baina probabilitatea, arriskua eta saria trebeki erabiltzen ditu jokalarientzat oso erakargarria izan dadin.
Operadoreen txostenak:
Apustu-mekanismoa erabiltzen duten makinek % 25-40-ko errepikapen-tasa handiagoa dute denbora- edo erreakzio-mekanismo sinpleak erabiltzen dituzten makinek baino.
"Ia irabazten" duten jokalariek % 45 aukera gehiago dute aste berean berriro saiatzeko.
Erakargarritasun emozionala neurgarria eta baliotsua da.
Datuek onartzen duten bisita errepikatuen diru-sarreren eragina
Bisita errepikatu handiagoak hileroko diru-sarrera handiagoak dakartza
Diru-sarreren ereduak aztertzean, behin eta berriz bezeroek errendimendu aurreikusgarria eskaintzen dute. Zenbat eta maizago itzuli, orduan eta egonkorrago bihurtzen dira diru-sarrerak.
Tamaina ertaineko-familiarentzako entretenimendu-zentro arrunt batek:
Zaldi-lasterketen jokoen diru-sarreren % 20 eta % 34 errepikatzen duten jokalariengandik dator.
30 eguneko epean, bezero errepikatuek jokalari berriek baino 1,7 aldiz diru-sarrera gehiago sortzen dituzte.
Bezeroak zaldi-lasterketetara jolastera itzultzen direnean, beste joko batzuetan ere jokatzen dute, eta diru-sarrera zabalagoak sortzen dituzte.
Atxikipen-tasak zuzenean eragiten du inbertsioaren itzuleran.
Tamainaren eta ezaugarrien arabera, zaldi-lasterketetako arcade-makinek normalean 6.000 $ eta 12.000 $ bitarteko prezioa dute. Jokalarien erosketa-tasa handiak direla eta, amortizazio epea nabarmen laburragoa da.
ROI agertoki tipikoa:
Eguneko diru-sarrerak: $ 90- $ 160
Hileko diru-sarrerak: $ 2,700 eta $ 4,800
Itzultzeko epea: 3-6 hilabete
-Trafiko handiko FECek inbertsio osoa berreskura dezakete batzuetan 90 eguneko epean.
Hori da operadore askok makina hauek beren flotarako arrisku-baxuko gehigarritzat jotzeko arrazoi nagusietako bat.
Nola hobetu dezaketen zaldi-lasterketetako jokoek bezeroen leialtasuna familiako aisialdi zentroetan (FEC)
Erakargarritasun ikonikoa sortu zuten.
Familiarentzako aisialdi-zentro batzuek zaldi lasterketak eskaintzen dituzte sinadura esperientzia gisa-bezeroek toki guztietan aurkitzen ez duten zerbait.
Txostenak erakusten du:
"Joko-eremu aipagarria" duten aisialdi-aretoek % 12 eta % 18 arteko itzulera tasa handiagoa dute makina guztiak berdin tratatzen dituzten aretoek baino.
Zaldi-lasterketak eremu honen ardatz bihurtzen dira askotan, jendetza erakartzen duelako.
Erakargarri garrantzitsuek epe luzeko-bezeroen leialtasuna sortzen dute.
Bazkide eta leialtasun programetarako aproposak dira.
Familiako aisialdi zentro askok bazkide txartelak edo puntu elektronikoak erabiltzen dituzte transakzioetarako. Zaldi-lasterketetako jokoak-eredu honetarako egokiak dira, jokalariek euren aurrerapena jarraitu nahi dutelako eta geroago berriro saiatu.
Operadorearen oharra:
Kideek zaldi-lasterketetan -kide ez direnek baino 2,3 aldiz maizago jokatzen dute.
FEC-ek, lasterketa-ekitaldiak antolatzen dituenak, % 15 eta % 25eko hazkundea izan zuen bezero errepikatuen kopurua lasterketa hilabeteetan.
Horrek makina erakargarri-bat baino gehiago egiten du; bezeroak atxikitzeko sistema baten parte bihurtzen da.
bukatzeko
Familia aisialdirako zentro modernoetan (FEC), zaldi-lasterketetako arcade jokoak bezeroen atxikipena areagotzeko tresna eraginkorra bihurtu dira. Jokalari anitzeko jokatzea sustatzen dute, jokalari helduak erakartzen dituzte, oihartzun emozionala pizten dute eta jokalariak itzultzen jarraitzeko joko-eduki aberatsa eskaintzen dute. Bezero errepikatuen igoera nabarmena hileroko diru-sarrera handiagoak eta inbertsioaren itzulera azkarragoak eragiten ditu zuzenean.
Bezeroen atxikipena hobetzeko eta epe luzeko-sarrera egonkorrak ziurtatzeko estrategia eraginkorrak bilatzen dituzten operadoreentzat, zaldi-lasterketetako arcade jokoak dira gaur egun aukera eraginkorrenetariko eta datu--onargarrienetakoak.
